ニュージーランド郵便、VAPE製品の配送規制を更新
2021年7月1日より、NZ Post/Courier Postは、VAPE関連製品を含むすべての宅配便に年齢制限R18のステッカーを貼付することを義務付けます。
このR18ステッカーは、宅配ドライバーに、お客様の荷物が18歳以上の方を対象としていることを示します。そのため、宅配ドライバーは配達時にお客様の身分証明書の提示を求め、年齢確認をする場合があります。この手続きを円滑に進めるため、ご注文時のお名前と詳細が身分証明書に記載されているものと一致していることをご確認ください。
VAPELABでは、すべての荷物を配達時に署名が必要な標準手続きで発送しています。7月1日からは、これが義務化されます。そのため、宅配ドライバーに荷物を置いていく許可を与えることはできなくなります。つまり、荷物が到着した際に、お客様が配達先にいる必要があります。荷物到着時に指定の配達先にいらっしゃらない場合は、別の人物に配達物の受け取りと署名を依頼することができます。この人物も有効な身分証明書を提示する必要があります。
25歳未満に見える場合は、配達ドライバーが配達時に身分証明書の提示を求める可能性があります。配達ドライバーは、お客様が18歳未満であると合理的な根拠に基づいて信じる場合、荷物を配達する必要はありません。
配送に関するその他のご質問は、当社の配送情報ページをご参照ください。または、hello@vapelab.co.nzまでメールでお問い合わせください。ご質問に喜んでお答えいたします。